课程目的

1 通过系统的管理知识和技能的研习，使学员能够将相关管理才能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力

2 统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念　

3 全面提升企业中层管理者管理技能的水准

课程大纲

第一部　管理的基础　

第１回合　管理的基础

第２回合　管理与人的行为

第３回合　组织的运作

第４回合　依据基准的管理　

第二部　朝向变革的管理

第５回合　解决问题的基本　

第６回合　工作改善的实践　

第三部　管理的流程　

第７回合　计划　

第８回合　命令　

第９回合　控制　

第１０回合　协调　

第四部　培育与启发　

第１１回合　培育的概念　

第１２回合　个人能力的培育　

第五部　信赖关系的形式　

第１３回合　态度与行动的启发　

第１４回合　与人有关问题的处理　

第１５回合　沟通的建立　

第六部　良好管理的实践　

第１６回合　领导力　

第１７回合　管理的推展　

总结及演练