课程目的

以绩效考核的方法激励员工、达成企业发展目标

课程大纲

一、企业发展的方向与目标

1、以战略角度思考企业核心竞争力的构成要素

2、由企业竞争力的战略观点浅谈组织设计的原则

二、如何具体描述企业对员工的期望与要求？(工作设计)

1、部门活动分析法的操作流程说明

2、部门方针目标展开和岗位目标的设定

3、编制岗位工作说明书的技巧

4、根据工作说明书设定工作基准(对工作的期望与要求)的技巧

三、对员工的所做所为，您期望他达到那些标准？(设定绩效基准)

1、何为各个部门与各个岗位设定绩效、能力、态度表现的衡量基准

2、绩效基准文件的编制原则与技巧

四、设定绩效评核程序

1、拟订绩效评核表、评核准则

2、决定评核周期与评核方式

3、考评者的前期培训

   ＊理解绩效评核的目的、程序、工具、及相关注意事项

   ＊考评者的心理准备

   ＊慎防考评者易犯的八大错误

4、评核结果的汇整与反馈

五、绩效评核的灵活运用

1、藉此引导员工的自我启发与自我成长

2、藉此引导主管的培育部属的使命感与培育方向

3、将考核与培训、晋升、加薪、轮调相结合