课程目的

1 让学员能充份掌握六西格玛黑带工具；

2 让学员有能力参加中质协的黑带考试，协助取得具有中质协认可的黑带资质考试资格；

3 让学员可以回到企业贡献所学，提升企业的效益；

4 持续降低成本，改善品质，优化流程和提高效率；

课程大纲

1 6sigma概述——6sigma管理

    三部曲 （6sigma生产与发展、主要“语言”、改进过程、机遇与挑战）

1）6 sigma组织（OFSS）2）6 sigma策划（PFSS）

3）6 sigma改进（IFSS）

2 界定阶段（D）， 特许任务书 ，顾客满意度

确定顾客需求， 常用质量工具

过程分析， 平衡计分卡

劣质成本分析

3 测量阶段（M） 流程图， 可靠性基础概率与统计技术 ，失效模式及后果分析过程能力分析 抽样检验，测量系统分析， 案例介绍

4 分析阶段（A） 试验设计 回归分析点估计与置信区间 水平对比法，假设检验 ，多变量图，列联表 箱线图，方差分析

5 改进阶段（I） 质量功能展开， 响应曲面法，供应链管理 案例分析，田口方法

6 控制阶段（C） 常规控制图 ，其他控制图，带警戒线的， 防差错，均值控制图， 精益生产，累积和控制图

7 软件简介

统计软件MINITAB 应用简介：

图像、回归分析、方差分析、控制图等；“质量工具”常用模块应用。

8 6sigma项目管理——案例分析

以6sigma应用实例为主，组织分析讨论，提高务实能力

9  现场学习

10 项目管理方案 指导学员对6sigma项目立项、测试、分析提出对改进、控制的要求，由学员组织单位的团队完成。最后对项目管理方案进行评审。

培训课时：16天