课程目的
1、 使公司能快速.有效的推行品管圈活动,充分发挥员工积极性;切实有效且可持续改善公司工作现场
2、 使公司管理干部对品管圈产生正确的认识
3、 使学员掌握推行品管圈的要诀
4、 学员培训完成后能够有效的掌握QCC的导入方法
5、 完后能掌握有效的QCC导入方法
课程大纲
一、QCC的功能与现状
1、QCC与石川博士
2、我国早期的QCC
3、QCC现状
4、QCC展望
二、企业如何开展QCC
1、策划与筹备
2、创造条件,引导趋势
3、五项工作原则
4、建立组织构架
游戏:你离哈佛有多远
5、正确立项
6、开展各种有声有色的活动
7、适时发布成果
8、评价功效与持续推进
9、各种有效的QCC形式
三、确保QCC有效运作的要点
1、高效的会议机制
2、建立数码思维格式的报告
案例:美资企业的《业务通报》
3、选择决定管理,取舍决定利益
4、性价比与质价比的权衡
5、拓展思维空间
四、如何防止QCC失效
1、QCC失效的表现形式
2、哪些企业的QCC会低效或无效
3、企业应该注意的问题
五、QCC与TQM
1、实施TQM的三大要素
2、TQM与拓展QCC范围
3、机制、管理与技术的三大创新
六、QCC与企业文化
1、企业文化的持久魅力
2、用企业文化提升QCC素质
3、生动活泼的QCC会议
游戏:卓越的团队领导人
七、QCC与品管工具
1、新老QC七大手法
2、8D
3、SPC
4、6SIGMA
5、ISO国际标准--过程方法
6、防错
八、日资企业的QCC运作案例
培训课时:2天
培训形式:讲授、练习、讨论、案例分析等